TÉRMINOS Y CONDICIONES
Vigente desde 01/06/2020
Este Contrato describe los Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones
de Uso aplicables al uso de los servicios ofrecidos por GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de
C.V. dentro del portal de internet, cuyo nombre de dominio
es "www.colchonesatlas.com. GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. y el Sitio serán referidos
en el Sitio y en estos Términos y condiciones de uso, indistintamente, como “GRUPO
COMERCIAL ATLAS S.A de C.V.”. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o
los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso, junto con todas
las demás políticas y principios que rigen GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. y que son
incorporados al presente por referencia.
En caso de que el usuario acceda, utilice y observe el Sitio se considerará como una absoluta
y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados.
La sola utilización del Sitio le otorga al público en general la condición de Usuario (en adelante
referido como el “Usuario”) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una
de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso
publicados por GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. en el momento mismo en que el
Usuario acceda al sitio web.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando
el titular de la misma, en este caso GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V., lo considere
apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de
tales modificaciones.
Aplican restricciones en cada una de las promociones, consulte modelos y tarjetas
participantes en www.colchonesatlas.com. Los precios mencionados aplican sólo en la compra del
colchón anunciado en la promoción. CAT correspondiente a la institución bancaria a la cual se
otorga el crédito. Únicamente entrega en área
metropolitana en valle de México y localidades que cuentan con sucursales Atlas del
Descanso. Válido hasta agotar existencias.
CAPACIDAD
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Contrato.
INSCRIPCIÓN
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Nombre de Usuario y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
LICENCIA
Por virtud de la celebración de este Contrato, GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V.
otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y
utilizar el Sitio de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso que aquí se estipulan.
Para los efectos del presente Contrato, las partes acuerdan que por “Usuario” se entenderá a
cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al Sitio y/o a cualquiera de las
subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé
de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información, imagen o marca contenida o publicada en el Sitio exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en Sitio, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de ,GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V.
Publicación de bienes y/o servicios. El Usuario Vendedor deberá ofrecer a la venta, los
bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán
incluir textos descriptivos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la
venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este
acuerdo o demás políticas de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V.. El producto ofrecido
por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y
características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio
en GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V, el Usuario Vendedor acepta que tiene la
intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular
y lo tiene disponible para su entrega inmediata en las cantidades que ha indicado que tiene en
existencia para cada artículo. En caso de alguna modificación en el inventario disponible de
algún artículo, el Usuario Vendedor se compromete a actualizar la cantidad.
Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA
incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. GRUPO
COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea
expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final
del producto.
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de modificar cualquier
información del producto, sin necesidad de comunicárselo al Usuario Vendedor para asegurar
el cumplimiento de los estándares de la página.
Inclusión de imágenes y fotografías. El usuario deberá incluir imágenes y fotografías del
producto ofrecido que correspondan con el artículo.
Artículos Permitidos y Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o
servicios ofrecidos, aquellos que formen parte de las categorías establecidas por GRUPO
COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. y cuya venta no se encuentre tácita o expresamente
prohibida en los Términos y Condiciones de Uso y demás políticas de GRUPO COMERCIAL
ATLAS S.A de C.V. o por la ley vigente.
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de elegir los artículos que se
podrán ofrecer a la venta en el Sitio así como el derecho de rechazar, suspender y eliminar los
artículos que considere inapropiados para el Sitio sin necesidad de dar explicación alguna.
PRIVACIDAD
Para utilizar los Servicios ofrecidos por GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V., los
Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal
se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares de
seguridad y protección. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y
casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestro Aviso de
Privacidad.
IMPUESTOS
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio
virtual y portal de transacciones que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar
una forma de vender o comprar artículos. Por eso, GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V.
no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas
establecidas por la ley vigente.
El Usuario Vendedor deberá emitir una factura como comprobante de la operación
directamente al Usuario Comprador y lo deberá incluir en el empaque en el cual se envía el
producto.
CUMPLIMIENTO DE ENVÍOS
Si el cliente no se encuentra en su domicilio al momento de la entrega, cada envío subsecuente causará un cargo de flete por 200.00 pesos.
El envío fuera de la zona de reparto natural para cada plaza se realizará por medio de un servicio de mensajería, cuyo costo será informado al cliente.
La mercancía será entregada sin costo de flete (sólo en el primer intento de entrega) a las plazas donde opera la empresa, (Toluca, Edo. de México, DF, Querétaro, Aguascalientes, Cuernavaca, Cuautla, Pachuca, Tlaxcala, Puebla, Acapulco, Morelia, León, Irapuato, Celaya, Veracruz, Tabasco y Cancún).
No hay horarios fijos de entrega.
El personal de reparto no podrá bajo ninguna circunstancia hacer el volado de mercancía. En caso de que la mercancía deba ser dejada en un lugar distinto del de uso, el cliente deberá firmar allí de conformidad y ya no procederá la garantía por maltrato.
El personal de reparto no tendrá obligación alguna de llevar a cabo maniobras o tareas para liberar los espacios donde colocar la mercancía que esté entregando.
La mercancía no podrá ser entregada al cliente si no se liquida el saldo pendiente en el momento o cuando el cliente se niegue a firmar de conformidad.
Tu nombre, firma al momento de la entrega será muestra de conformidad en la recepción. No se aceptarán reclamos por daños estético y/o faltantes una vez firmado el recibo de la mercancía.
PRECIO DE VENTA
El Usuario Vendedor deberá publicar sus precios incluyendo el IVA correspondiente.
FORMA Y TIEMPO DE PAGOS A PROVEEDORES
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. pone al servicio de los Usuarios Compradores y Usuarios Vendedores la intermediación del pago de las transacciones efectuadas en el Sitio. GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. recibirá del Usuario Comprador el pago de la transacción correspondiente de acuerdo a las opciones que GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. ofrezca en el Sitio.
RESPONSABILIDAD Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS
Además el Usuario reconoce que GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no asume responsabilidad alguna frente a ello.
De la misma forma, GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. a través de su página de Internet y bajo ninguna circunstancia GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el Usuario deposite en información obtenida a través de su Sitio. GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de este Sitio que, a exclusivo juicio de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V., no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
Compras mayores a 10 productos deberán ponerse en contacto vía telefónica antes de realizar la compra para asegurar disponibilidad de mercancía. Si no fuese el caso, la compra será considera inválida y será cancelada por el sistema o el personal de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A. DE C.V.
VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASE DE DATOS
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. como en las transacciones, descripciones, cuentas o bases de datos de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
FALLAS O ERRORES EN EL SISTEMA
El Usuario está de acuerdo que la utilización del Sitio se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del Usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el Sitio.
TARIFAS Y FACTURACIÓN
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 16 (dieciséis). Sin embargo, GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. podrá modificar temporalmente las tarifas vigentes por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
Todas las tarifas y promociones son válidas únicamente cuando haya disponibilidad de inventario, por lo que GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A. de C.V. tendrá facultad de cancelar compras cuando el inventario reservado para la promoción se haya agotado o sea inexistente.
MODIFICACIONES DEL ACUERDO
El Usuario está de acuerdo en revisar dicho Contrato, Términos y Condiciones de Uso, periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al Sitio se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
En caso de que el Usuario no acepte las mismas DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER, UTILIZAR Y OBSERVAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, y deberá solicitar a GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. por correo electrónico a la dirección ecommerce@gcatlas.mx la cancelación de su Usuario del Sitio.
MODIFICACIONES AL SITIO
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.
MATERIAL PUBLICITARIO
El Usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en el Sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
SISTEMA DE CALIFICACIONES
En el Sitio el Usuario Vendedor cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el Sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios Compradores según las operaciones que hayan realizado. Los Usuarios Compradores deberán ingresar una calificación informando acerca de la calidad del producto y el servicio de entrega por parte del Usuario Vendedor; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.En virtud que las calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del Sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. reserva el derecho de eliminar cualquier comentario. GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.
PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES
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INDEMNIZACIÓN
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V., sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones de Uso y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
TERMINACION
GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V.se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:
Terminar definitivamente el presente convenio.
SUBSISTENCIA
Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V., con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
ANEXOS
Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones de Uso, los siguientes documentos y/o secciones de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. El Contrato con Proveedores forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Republica Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
DOMICILIO
Se fija como domicilio de de GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V. la calle Norte 35 # 890, Col.Industrial Vallejo, Mexico D.F..
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen GRUPO COMERCIAL ATLAS S.A de C.V comunícate a nuestros teléfonos de atención.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN OCTUBRE ROSA
Válido del 5 al 31 de Octubre de 2021. No aplica con otras promociones y/o descuentos.
Hasta 50% de descuento en modelos seleccionados. +10% adicional en modelos participantes. Hasta 3, 6,9 y .12 Meses sin intereses con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.
*Colchón Restonic Maverick Queen Size a precio de Matrimonial: Válido del 5 al 31 de Octubre de 2021. No aplica con otras promociones y/o descuentos.Promoción exclusiva ecommerce.
**Almohadas de regalo: En la compra de un Colchón Spring Air modelo 75 años matrimonial recibe 2 pack de almohadas de microfibra. No aplica con otras promociones y/o descuentos. Hasta agotar existencias.
PROMOCIÓN EL BUEN DESCANSO SEALY:
Matrimonial a precio de individual y King size a precio de Queen size. Aplica en modelos marca SEALY seleccionados. No aplica con otras promociones y/o descuentos. Aplican restricciones. Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
